Prochaine session des Rencontres Retail - Lundi 14 octobre 2013

Bonjour à tous,

Nous avons le plaisir de vous annoncer la prochaine session des Rencontres Retail :

Lundi 14 Octobre 2013 à 18h30 - Galerie Joseph, 7 rue du froissart Paris 3ème

Sujet : "Process retail : jusqu'où aller dans la standardisation ?"

 

Process, procédures, standards, chartes... on en parle beaucoup ces temps-ci.

Est-ce une nouvelle "tendance" des marques pour leurs boutiques ou est-ce une véritable démarche pour professionnaliser leur organisation et leurs équipes retail ? Jusqu'où doit-on aller dans la standardisation d'un réseau ? Est-ce synonyme de maturité d'un réseau ?

Quel est le niveau de processisation idéal ? La standardisation est-elle la clé du succès d'un réseau ? Pourquoi les équipes en boutique n'appliquent-elles pas toujours les standards qui leurs sont proposés ?

Vos procédures et standards sont-ils inspirés de best practices éprouvées dans votre réseau ? Comment les transmettez-vous ? Sont-ils en cohérence avec votre culture d'entreprise et votre identité de marque ?...

Autant de questions que nous devons nous poser et sur lesquelles nous pourrons partager nos points de vue.

Les Rencontres Retail réunissent 4 fois par an des décideurs du retail de marques de la mode et du luxe sur des enjeux du moment. Lieu de réflexion, d'analyse et de partage, chacun repart avec la satisfaction d'avoir confronté ses idées avec d'autres professionnels.

www.lesrencontresretail.org